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    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
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    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 현소연
    연락처/이메일 : 01091877308/hsy030906@naver.com
    주문번호 : 20190819-0000256

    =============================================================

    오늘 오후 7시 45분에 7900원 입금 완료했는데 아직도 입금 전이라고 떠요
  • [ 결제및입금관련 ] 현소****님 답변드립니다.

    안녕하세요 고객님
    더블유드레스룸 입니다.
    저희제품을 구매해주셔서 감사합니다.
    입금확인의 경우 담당부서를 통해 영업일 기준 오전9시30분에 순차적으로 진행되고 있습니다.


    고객님의 주문건 입금확인되어 금일 출고로 진행됩니다.

    빠른배송되도록 최선을 다하겠습니다.

    고객님의 양해부탁드립니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^




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    이름 : 현소연
    연락처/이메일 : 01091877308/hsy030906@naver.com
    주문번호 : 20190819-0000256

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    오늘 오후 7시 45분에 7900원 입금 완료했는데 아직도 입금 전이라고 떠요

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    =============================================================

    이름 : 이정찬
    연락처/이메일 : 01099362239
    주문번호 : 20190818-0000141

    =============================================================
    상품 배송 완료까지 보통 며칠 걸리나요?
  • [ 배송관련 ] 이정****님 답변드립니다.

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    이름 : 이정찬
    연락처/이메일 : 01099362239
    주문번호 : 20190818-0000141

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  • [ 결제및입금관련 ] 문의합니다.
    입금자명과 주문자명 다르니 확인부탁드려요.
    그리고 비회원으로 주문해서 비밀번호 설정해놨는데 주문조회 시 주문번호까지 있어야 한다고 하더라구요.. 주문번호 알 수 있는 방법이 있나요?

    ================================================================

    주문자명or주문번호: 김영선

    입금자명: 양희원

    결제금액: 19,800원

    ================================================================
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    주문번호: 20190819-0000058


    빠른배송되도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^




     [ Original Message ]
    입금자명과 주문자명 다르니 확인부탁드려요.
    그리고 비회원으로 주문해서 비밀번호 설정해놨는데 주문조회 시 주문번호까지 있어야 한다고 하더라구요.. 주문번호 알 수 있는 방법이 있나요?

    ================================================================

    주문자명or주문번호: 김영선

    입금자명: 양희원

    결제금액: 19,800원

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    이름 : 노영아
    연락처/이메일 : 01057645157/reiasato@naver.com
    주문번호 : 20190812-0000213

    =============================================================

    8월 14일 오후 6시경에 입금을 했는데 아직도 입금전이라고 떠서 문의드립니다 입금이 혹시 안되었나요?
  • [ 결제및입금관련 ] 노영****님 답변드립니다.

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    이름 : 노영아
    연락처/이메일 : 01057645157/reiasato@naver.com
    주문번호 : 20190812-0000213

    =============================================================

    8월 14일 오후 6시경에 입금을 했는데 아직도 입금전이라고 떠서 문의드립니다 입금이 혹시 안되었나요?

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    이름 : 이선영
    연락처/이메일 : 01082603372
    주문번호 : 20190809-0000071

    =============================================================
    2시 20분쯤 입금했는데 아직도 입금전이라뜨네요

    주문자명or주문번호: 이승일

    입금자명: 이선영

    결제금액: 10000원
  • [ 결제및입금관련 ] 이승****님 답변드립니다.
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    입금확인의 경우 담당부서를 통해 영업일 기준 오전9시30분에 순차적으로 진행되고 있습니다.

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    이용에 참고부탁드립니다.

    감사합니다.

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    이름 : 이선영
    연락처/이메일 : 01082603372
    주문번호 : 20190809-0000071

    =============================================================
    2시 20분쯤 입금했는데 아직도 입금전이라뜨네요

    주문자명or주문번호: 이승일

    입금자명: 이선영

    결제금액: 10000원  

  • [ 결제및입금관련 ] 문의합니다.
    제가 어제 무통장입금으로 주문하고 오늘 입금을 했는데 언제 쯤 확인이 될까요??
  • [ 결제및입금관련 ] 김예****님 답변드립니다.
     안녕하세요 고객님
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    제가 어제 무통장입금으로 주문하고 오늘 입금을 했는데 언제 쯤 확인이 될까요??  

  • [ 결제및입금관련 ] 문의합니다.
    제가 어제 무통장입금으로 주문하고 오늘 입금을 했는데 언제 쯤 확인이 될까요??
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    출고송장은 오후에 확인가능합니다.

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    감사합니다.

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    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 이선영
    연락처/이메일 : 01082603372
    주문번호 : 20190809-0000071

    =============================================================
    배송받는사람 이름을 바꾸고싶어요 이승일을 이선영으로요
  • [ 배송관련 ] 이승****님 답변드립니다.

     안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    요청해주신대로 수령인성함 이선영님으로 변경해두었습니다.

    고객님의 주문건 아직 미입금 상태로 확인되며 오전9시30분 이후 입금을 하셨다면

    익일 출고로 진행됩니다.

    이용에 참고부탁드립니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^



     [ Original Message ]
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
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    =============================================================

    이름 : 이선영
    연락처/이메일 : 01082603372
    주문번호 : 20190809-0000071

    =============================================================
    배송받는사람 이름을 바꾸고싶어요 이승일을 이선영으로요  

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    =============================================================

    이름 : 박지영
    연락처/이메일 : 01026906037
    주문번호 : 20190809-0000056

    =============================================================
    제주오름 하나가 배송이 안됐습니다. 제가 잘못 주문한 줄 알았는데 송장에도 총수량4개이고 주문내역 확인해도 분명히 4개 맞구요...얼른 확인해주시고 배송 부탁드려요..
  • [ 배송관련 ] 박지****님 답변드립니다.

    안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

    누락된 제주오름 70ml 1개 수량 금일 재출고 진행하도록 하겠습니다.

    빠른배송되도록 최선을 다하겠습니다.

    고객님의 양해부탁드립니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^




     [ Original Message ]
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 박지영
    연락처/이메일 : 01026906037
    주문번호 : 20190809-0000056

    =============================================================
    제주오름 하나가 배송이 안됐습니다. 제가 잘못 주문한 줄 알았는데 송장에도 총수량4개이고 주문내역 확인해도 분명히 4개 맞구요...얼른 확인해주시고 배송 부탁드려요..  

  • [ 배송관련 ] 문의합니다.
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    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    이름 : 강주은
    연락처/이메일 : 01051618427
    주문번호 : 20190811-0000112
    =============================================================
    주문완료했는데 상세주소를 빼먹어서 여기에 남겨요!
    센트럴웰가 104동 1303호 로 수정부탁드립니다ㅠㅠ
  • [ 배송관련 ] 강주****님 답변드립니다.

    안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    저희제품을 구매해주셔서 감사합니다.

    고객님의 주문건은 금일 출고진행되었으며,

    주문서에 작성해주신대로 출고진행된것으로 확인됩니다.

    번거로우시겠지만 택배기사님께서 전화오실경우 주소지 안내 부탁드리겠습니다.

    (우체국택배의 경우 본인 통화후 배송진행됩니다.)


    도움드리지 못해 대단히 죄송합니다.

    고객님의 양해부탁드립니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^




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    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    이름 : 강주은
    연락처/이메일 : 01051618427
    주문번호 : 20190811-0000112
    =============================================================
    주문완료했는데 상세주소를 빼먹어서 여기에 남겨요!
    센트럴웰가 104동 1303호 로 수정부탁드립니다ㅠㅠ



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