더블유드레스룸

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 커뮤니티

결제/배송문의

MORE
  • [ 적립금관련 ] 문의합니다.
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 박지송
    연락처/이메일 :
    주문번호 :

    =============================================================

    결제할때 적립금과 생일쿠폰 같이 사용 되나요?
    그리고 회원가입했는데 생일쿠폰은 왜 안들어오나요. 분명 생일 7일전에 자동으로 들어온다고 공지되있는데요.
  • [ 결제및입금관련 ] 문의합니다.
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 홍지연
    연락처/이메일 :
    01041547843 / hongjiyunqwe@naver.com
    주문번호 : 20200117-0000237

    주문 취소신청했습니다.
    =============================================================
  • [ 결제및입금관련 ] 홍지****님 답변드립니다.

     안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    고객님의 주문건 취소완료 처리 되었습니다.

    카드 취소의 경우 영업일 기준 3~4일내 취소승인 처리 됩니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^



     [ Original Message ]
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 홍지연
    연락처/이메일 :
    01041547843 / hongjiyunqwe@naver.com
    주문번호 : 20200117-0000237

    주문 취소신청했습니다.
    =============================================================

  • [ 영수증관련 ] 문의합니다.
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 이유경
    연락처/이메일 : 010-4734-5033 / yookyung91@naver.com
    주문번호 :  [20200120-0000105]
    =============================================================

    발행자명: 이유경

    발행 받으실 번호: 010-4734-5033

    결제금액: 19,800원

    소득공제or지출증빙: 소득공제용


    현금영수증 발행 부탁드립니다~

  • [ 영수증관련 ] 이유****님 답변드립니다.

    안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    저희제품을 구매해주셔서 감사합니다.

    요청해주신 현금영수증 발행은 제품 수령일로부터 2주후 발행처리 됩니다.

    담당부서에 접수되었습니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^




     [ Original Message ]
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 이유경
    연락처/이메일 : 010-4734-5033 / yookyung91@naver.com
    주문번호 :  [20200120-0000105]
    =============================================================

    발행자명: 이유경

    발행 받으실 번호: 010-4734-5033

    결제금액: 19,800원

    소득공제or지출증빙: 소득공제용


    현금영수증 발행 부탁드립니다~

  • [ 결제및입금관련 ] 문의합니다.
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 최명길
    연락처/이메일 : 01065581177
    주문번호 : [20200117-0000187]

    =============================================================

    방금 무통장입금했는데요,
    현금영수증 신청은 어떻게하면되나요?
  • [ 결제및입금관련 ] 최명****님 답변드립니다.

    안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    저희제품을 구매해주셔서 감사합니다.

    현금영수증 발급은 배송완료일로부터 14일이후 발급 되며

    발급하실 정보 남겨주시면 담당부서에 접수하도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^



     [ Original Message ]
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 최명길
    연락처/이메일 : 01065581177
    주문번호 : [20200117-0000187]

    =============================================================

    방금 무통장입금했는데요,
    현금영수증 신청은 어떻게하면되나요?
  • [ 배송관련 ] 문의합니다.
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 김진성
    연락처/이메일 : 01071595348
    주문번호 : 20191227-0000114

    =============================================================

    오늘 배송출발 하나요? 그리고 언제쯩 도착할까요
  • [ 배송관련 ] 김진****님 답변드립니다.

    안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    저희제품을 구매해주셔서 감사합니다.

    고객님의 주문건 27일 우체국택배 6092255852449로 출고되어 배송완료로 확인됩니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^




     [ Original Message ]
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 김진성
    연락처/이메일 : 01071595348
    주문번호 : 20191227-0000114

    =============================================================

    오늘 배송출발 하나요? 그리고 언제쯩 도착할까요  

  • [ 결제및입금관련 ] 문의합니다.

    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 김민석
    연락처/이메일 : cyon0565@naver.com
    주문번호 : 20191217-0000081

    재문의 결제과금 때문에 계좌번호 보내드립니다. 92673241444 김민석 국민입니다. 그리고 입금했는데 아직 입금 전이라고 하네요.
    =============================================================

  • [ 결제및입금관련 ] 김민****님 답변드립니다.

     안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    고객님의 주문건 입금확인되어 출고예정입니다.

    과입금 2,000원은 담당부서에 요청해주신 계좌로 환불 접수하였습니다.

    실제 환불입금은 영업일 기준 3~4일내 진행되는점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^




     [ Original Message ]

    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 김민석
    연락처/이메일 : cyon0565@naver.com
    주문번호 : 20191217-0000081

    재문의 결제과금 때문에 계좌번호 보내드립니다. 92673241444 김민석 국민입니다. 그리고 입금했는데 아직 입금 전이라고 하네요.
    =============================================================

  • [ 결제및입금관련 ] 문의합니다.

    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 김민석
    연락처/이메일 : 01026732414
    주문번호 : 20191217-0000081

    =============================================================

    결제금액이 9600원인데 실수로 11600원 송금했습니다. 2000원 환불 해주시나요?

     

  • [ 결제및입금관련 ] 김민****님 답변드립니다.

    안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    저희제품을 구매해주셔서 감사합니다.

    과입금 건의 경우 적립금으로 반환해드리거나 계좌로 환불입금 처리 가능합니다.

    환불을 원하시는 경우 고객님의 계좌정보가 필요하며,

    재문의글로 은행명/계좌번호/예금주명을 남겨주시면 담당부서에 환불 접수 진행하도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^



     [ Original Message ]

    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 김민석
    연락처/이메일 : 01026732414
    주문번호 : 20191217-0000081

    =============================================================

    결제금액이 9600원인데 실수로 11600원 송금했습니다. 2000원 환불 해주시나요?

     

  • [ 배송관련 ] 문의합니다.
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 강예린
    연락처/이메일 : 010-3946-8085
    주문번호 : 20191215-0000151
    배송 언제시작하나요ㅠ?

    =============================================================
  • [ 배송관련 ] 강예****님 답변드립니다.
     안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    저희제품을 구매해주셔서 감사합니다.

    고객님의 주문건 금일 우체국택배로 출고진행되었습니다.

    빠른배송되도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^



     [ Original Message ]
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 강예린
    연락처/이메일 : 010-3946-8085
    주문번호 : 20191215-0000151
    배송 언제시작하나요ㅠ?

    =============================================================  

  • [ 배송관련 ] 문의합니다.
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 천진호
    연락처/이메일 : 01044190115
    주문번호 :

    =============================================================

    배송 안하나요?
  • [ 배송관련 ] 천진****님 답변드립니다.

    안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    저희제품을 구매해주셔서 감사합니다.

    월요일 출고의 경우 주말 주문량이 많아 순차적으로 출고되고 있으며,

    출고지연으로 불편드린점 사과드립니다.

    고객님의 주문건 금일 우체국택배로 출고되었습니다.

    빠른배송되도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^




     [ Original Message ]
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 천진호
    연락처/이메일 : 01044190115
    주문번호 :

    =============================================================

    배송 안하나요?  

  • [ 결제및입금관련 ] 문의합니다.
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 강예린
    연락처/이메일 : 010-3946-8085/yuak0500@naver.com
    주문번호 : 20191215-0000151
    입금확인부탁드립니다
    =============================================================
  • [ 결제및입금관련 ] 강예****님 답변드립니다.

    안녕하세요 고객님

    더블유드레스룸 입니다.


    저희제품을 구매해주셔서 감사합니다.

    고객님의 주문건 금일 우체국택배로 출고진행되었습니다.

    빠른배송되도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

    좋은하루되세요^^




     [ Original Message ]
    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 강예린
    연락처/이메일 : 010-3946-8085/yuak0500@naver.com
    주문번호 : 20191215-0000151
    입금확인부탁드립니다
    =============================================================

  • [ 배송관련 ] 문의합니다.

    **상품문의는 상품Q&A 게시판에 문의부탁드립니다.
    **상품관련 이외의 문의시 확인이 어려울 수 있습니다.
    **카테고리 선택 및 주문자 정보 입력시, 빠른 확인에 도움이 됩니다.

    =============================================================

    이름 : 최현근
    연락처/이메일 :010-2827-4534
    주문번호 : 743717195

    =============================================================
    카카오톡으로 주문을 했는대 배송이 완료라고 뜨고 배송은 안오고

    배송조회를 해봤는대 정*령 님 -본인이 수령했다하고

    먼가 오류인가 연락 드려봅니다